購買須知

FAQ

  • 購買流程

    加入會員 第一次購買需加入官網會員,帳號設定的英文字母建議小寫,不建議填入特殊符號噢

    下標帳號必需跟加入會員的帳號ㄧ樣哦!否則我們會找不到您的資料。

  • 付款方式

    如要選擇無摺存款或者是ATM匯款,請匯款到以下的帳戶裡。

    戶名:


    銀行代號:


    銀行分行:


    銀行帳號:


    小提醒:請於3天內匯款,匯款後請提供您匯款的帳號後5碼。 收到款項後就會立即幫您處理訂單。


    若3天內未匯款,系統將會自動取消您的訂單。 造成不便,敬請見諒,謝謝!

  • 配送限制

    *配送限制:僅配送本島區域,外島均無配送。


    *如須搬運至無電梯三樓以上,另酌收樓層搬運費,費用部分以現金支付,詳情客服人員會私訊與您確認。


    *配送時間需配合司機車趟安排,將由專人與您電話預約。


    *下列地區無配送服務,本資訊若有未列入經通報為特殊區域,本公司仍保有變更之權益。


    新北市 石碇區、坪林區、平溪區、雙溪區、烏來區 桃園縣 復興鄉 新竹縣 五峰鄉、尖石鄉 苗栗縣 泰安鄉、南庄鄉、獅潭鄉 臺中市 和平區 南投縣 中寮鄉、仁愛鄉、信義鄉 嘉義縣 番路鄉、大埔鄉、阿里山鄉 臺南市 楠西區、南化區、左鎮居、龍崎區 高雄市 田寮區、六龜區、甲仙區、那瑪夏區、桃源區、茂林區 屏東縣 滿州鄉、泰武鄉、春日鄉、獅子鄉、牡丹鄉 宜蘭縣 大同鄉、南澳鄉 花蓮縣 鳳林鄉、壽豐鄉、光復鄉、瑞穗鄉、富里鄉、秀林鄉、卓溪鄉 臺東縣 海端鄉、延平鄉、金峰鄉、達仁鄉、蘭嶼鄉、鹿野鄉、卑南鄉、大武鄉、東河鄉、長濱鄉 澎湖縣 湖西鄉、白沙鄉、西嶼鄉、望安鄉、七美鄉 金門縣 金城鎮、金寧鄉、金沙鎮、烈嶼鄉、烏坵 連江縣 北竿鄉、莒光鄉、東引鄉

  • 訂購注意事項

    1. 客服人員收到您的訂單2天內(不含例假日),第一時間會使用聊聊與您確認訂單細節。

    2. 商品猶豫期:商品收到後請錄影開箱檢查外觀材質是否喜愛,確認無誤後請再組裝使用,如有瑕疵憑開箱影片可聯繫換貨事宜。


    3. 商品如一經組裝後,一律不接受退貨,退貨商品請使用原箱包裝包回,如有缺少配件或紙箱破損(將無法退貨)或是需支付整新費用。


    4. 因官方系統出貨規定,當您收到出貨通知請無需理會,家具配送預計需5至20個工作天,需由專車司機與您電約,會儘快為您安排配送。


    5. 無回收舊家具服務,回收舊家具免費專線:0800-085-717。

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